Επισκευή φούρνου Bosch.

Η έμπειρη ομάδα Εξυπηρέτησης πελατών της Bosch θα σας βοηθήσει να κλείσετε ραντεβού για την επισκευή της συσκευής σας. Στη διάρκεια της διαδικασίας, θα σας ζητήσουμε να αναφέρετε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.) της συσκευής σας.

Για να προγραμματίσετε επίσκεψη τεχνικού, καλέστε μας, πανελλαδικά, στο 210 4277500 - επιλογή 1
Δευτέρα - Παρασκευή 8:00-18:00

Υπάρχουν πολλά μικροπροβλήματα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε μόνοι σας. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν χρειάζεστε τεχνική βοήθεια, ανατρέξτε στα άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων και υποστήριξης για φούρνοι.

Εξαρτάται από την παλαιότητα και την κατάσταση του φούρνου σας. Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Bosch ευχαρίστως θα σας συμβουλέψει για το εάν μια επισκευή είναι κατάλληλη στην περίπτωσή σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, συνιστάται επισκευή, διότι συχνά αποτελεί την οικονομικότερη λύση. Ωστόσο, αυτό πάντα εξαρτάται από εσάς.

Αν η επισκευή δεν είναι εφικτή ή δεν συνιστάται, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων κατά την αγορά μιας νέας οικιακής συσκευής Bosch.

Οι τεχνικοί μας χρησιμοποιούν μόνο γνήσια ανταλλακτικά. Για να διαπιστωθεί γρήγορα η βέλτιστη λύση για την περίπτωσή σας, κάθε πρόβλημα αναλύεται από μια ομάδα τεχνικών, ώστε να διασφαλίζεται ότι ο τεχνικός θα έχει μαζί του όλα τα κατάλληλα γνήσια ανταλλακτικά που χρειάζεται για να ολοκληρώσει την επισκευή με επιτυχία.

Αν ο φούρνος σας βρίσκεται εντός της εγγύησης του κατασκευαστή, η επισκευή, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών που θα χρειαστούν, θα πραγματοποιηθεί ΔΩΡΕΑΝ, σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της εγγύησης της Bosch.. Ωστόσο, εάν η συσκευή δεν καλύπτεται από την εγγύηση, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο κόστος. Σε αυτή την περίπτωση, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών θα σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή σχέση κόστους-ποιότητας.

<Πληροφορίες για το τοπικό σύστημα τιμών των επισκευών>
Η χρέωση της επίσκεψης τεχνικού είναι 999 € <τοπικές πληροφορίες τιμής) συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.

Η χρέωση της επίσκεψης καλύπτει την επίσκεψη του τεχνικού και τα εργατικά, ανεξαρτήτως της διάρκειας ολοκλήρωσης της επισκευής. Τα οποιαδήποτε ανταλλακτικά περιλαμβάνονται στην τιμή της επισκευής/χρεώνονται επιπρόσθετα.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στους όρους και τις προϋποθέσεις της εγγύησης της Bosch..

Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία κλεισίματος ραντεβού επισκευής, βεβαιωθείτε ότι έχετε τον αριθμό μοντέλου (E-Nr.) του φούρνου σας.

Αν χρειάζεστε βοήθεια για τον εντοπισμό του αριθμού E-Nr. της συσκευής σας, ανατρέξτε στη ενότητα για τον αριθμό E-Nr. παραπάνω.

Προσφέρουμε την καλύτερη υποστήριξη για μεγάλη διάρκεια ζωής των προϊόντων, παρέχοντας υπηρεσίες επισκευής και γνήσια ανταλλακτικά. Αυτές οι υπηρεσίες διασφαλίζουν τη λειτουργικότητα της συσκευής για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η μεγάλη διάρκεια ζωής της συσκευής συνεισφέρει σημαντικά στην προστασία του περιβάλλοντος και του κλίματος.

Αν έχει λήξει η διετής εργοστασιακή εγγύηση, ή όποια άλλη εγγύηση τυχόν ισχύει για την οικιακή σας συσκευή Bosch, είμαστε εδώ για να φροντίσουμε την επισκευή της με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Εξειδικευμένος τεχνικός μας θα σας επισκεφθεί για έλεγχο της συσκευής στο χώρο σας, με κόστος επίσκεψης 49€ και κόστος εργασίας, αν χρειαστεί, επιπλέον 30€. Εφόσον αποφασίσετε να προχωρήσουμε σε επισκευή, το κόστος ανέρχεται συνολικά έως 79€. Αυτή η αμοιβή αφορά μία οικιακή συσκευή και περιλαμβάνει την επίσκεψη, τον έλεγχο και την εργασία.
Για οποιοδήποτε ανταλλακτικό χρειαστεί, θα υπάρχει πρόσθετη χρέωση αυτού, για την οποία θα ενημερωθείτε από πριν με κάθε λεπτομέρεια. Για όλα τα ανταλλακτικά ισχύει εγγύηση δύο ετών.
Σε περίπτωση πολύπλοκων ή σύνθετων επισκευών που απαιτούνται δοκιμές εξαρτημάτων και εκτενής παρακολούθηση λειτουργίας ενδέχεται να χρειαστεί μεταφορά της εκάστοτε συσκευής στις κεντρικές μας εγκαταστάσεις. Στις περιπτώσεις αυτές τα κόστη επισκευής ενδέχεται να διαφοροποιηθούν και σε κάθε περίπτωση θα έχετε ενημέρωση από την εταιρεία μας.

_{Οι τιμές ισχύουν για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.}

Στις παρακάτω περιπτώσεις σας προσφέρουμε δωρεάν την εργασία και πληρώνετε μόνο το κόστος επίσκεψης 49€ και το κόστος τυχόν ανταλλακτικού που θα χρειαστεί να χρησιμοποιηθεί. Τέτοιες επισκευές, ενδεικτικά, είναι:

• Η αλλαγή της λάμπας ή και του καλύμματος της λάμπας σε ένα φούρνο.
• Η αλλαγή ενός κουμπιού σε ένα φούρνο.
• Η αλλαγή της χειρολαβής μιας πόρτας ψυγείου.
• Η αλλαγή του λάστιχου της πόρτας ενός ψυγείου.
• Η αλλαγή του φίλτρου νερού σε ένα ψυγείο.

Σε κάθε περίπτωση, κατά την επικοινωνία σας με το τηλεφωνικό μας κέντρο θα ενημερωθείτε με λεπτομέρεια για τις επισκευές που εμπίπτουν στη συγκεκριμένη κατηγορία χρεώσεων.

Για τις παρακάτω κατηγορίες οικιακών συσκευών Bosch ισχύουν ειδικές προσφορές σε επισκευές, με ιδιαίτερα προνομιακές τιμές.

Αν δεν βρεθεί σφάλμα ή η οικιακή συσκευή δεν είναι επισκευάσιμη, ή τελικά δεν επιθυμείτε την επισκευή της, η χρέωσή σας θα παραμείνει στα 49€, καλύπτοντας δηλαδή μόνο το κόστος επίσκεψης και ελέγχου της συσκευής από εξειδικευμένο τεχνικό.
Οι τιμές του τιμοκαταλόγου μας ισχύουν για:

• την περιοχή της Αττικής
• τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.

Σε όλες τις υπόλοιπες περιοχές, έχουμε εγκρίνει συμβεβλημένους συνεργάτες τεχνικούς, που πραγματοποιούν τις επισκευές εκ μέρους μας.
Σε αυτή την περίπτωση και καθώς ενδέχεται να διαφοροποιείται ο τιμοκατάλογος εργασιών, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη μας προκειμένου να ενημερωθείτε απευθείας για τις χρεώσεις που ισχύουν.

Δείτε το δίκτυο των συνεργατών μας στην περιοχή σας.

Στην περίπτωση που η συσκευή σας δεν είναι δυνατόν να επισκευαστεί σας προσφέρουμε αντικατάσταση της συσκευής σας με δυνατότητα αγοράς καινούργιας συσκευής Bosch, στο πλαίσιο της υπηρεσίας μας «Άμεση αντικατάσταση συσκευής - DRS»**.
Στην υπηρεσία μας αυτή σας παρέχουμε δωρεάν την μεταφορά της νέας συσκευής στην οικία σας και την ανακύκλωση της παλαιάς. Επιπλέον σας προσφέρουμε δωρεάν την ηλεκτρολογική και υδραυλική σύνδεση της συσκευής σας (εξαιρείται η εγκατάστασή της, όπως για παράδειγμα ο εντοιχισμός της, ξυλουργικές εργασίες, υδραυλικές εργασίες, κλπ).

Ρωτήστε τον εξειδικευμένο τεχνικό μας, κατά την επίσκεψη, και θα σας ενημερώσει για όλες τις εναλλακτικές λύσεις που σας προσφέρουμε.

_{**H υπηρεσία διατίθεται για την περιοχή της Αττικής και τις πόλεις της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης.}

97% των βλαβών ολοκληρώνεται στην 1η επίσκεψη του τεχνικού μας.

Οι επισκέψεις/επισκευές πραγματοποιούνται από δικούς μας εξειδικευμένους τεχνικούς στις περιοχές της Αττικής, της Θεσσαλονίκης, της Πάτρας και του Ηρακλείου Κρήτης, οι οποίοι συνεχώς εκπαιδεύονται από τη Bosch, αποκτώντας ενδελεχή γνώση, εμπειρία και μεγάλη εξοικείωση με όλες τις οικιακές μας συσκευές.

Στις υπόλοιπες περιοχές της χώρας έχουμε εκπαιδεύσει και πιστοποιήσει τοπικούς συνεργάτες που πραγματοποιούν επισκέψεις/επισκευές για λογαριασμό μας, έχοντας προηγουμένως λάβει την ίδια λεπτομερή και εξειδικευμένη τεχνική εκπαίδευση.

Οι εξειδικευμένοι και εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί μας θα αντικαταστήσουν τυχόν ελαττωματικά ανταλλακτικά μόνο με γνήσια, που έχουν ελεγχθεί και εγκριθεί για την οικιακή σας συσκευή Bosch και τα οποία διαθέτουν διετή εγγύηση.